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NEC Directに関する規約・規則

特定商取引法に基づく表記

■会社概要
事業者の名称 NECパーソナルコンピュータ株式会社
住所 〒141-0032 東京都品川区大崎一丁目11-1 ゲートシティ大崎 ウエストタワー
代表者 代表取締役 執行役員社長 高塚 栄
運営責任者 コンシューマ営業事業部
ダイレクト販売部長 荒木 優
電話番号 0120−944−500
■販売条件
販売価格 各商品のページ上に税込価格にて表示
その他お客様が
負担する費用
支払方法 クレジットカード、銀行振込、Pay-easy、コンビニ決済、
代金引換、分割クレジット(個人)、リース(法人)、後払い(法人)
支払時期、
商品の引渡時期
クレジットカード使用による決済について 当社が、お客様からクレジット情報(カード番号・有効期限)を取得する目的、クレジット情報の取得者名、提供先名、保存期間は次のとおりです。
(1)利用目的
ご利用者が購入された商品やサービス代金の決済、およびクレジットカードの有効性の判定のため
(2)情報の取得者
NECパーソナルコンピュータ株式会社
(3)情報の提供先名
ご利用の各クレジットカード会社およびカード決済会社
(4)保存期間
カード番号 ご利用者のご注文日から180日間
有効期限 無期限

※クレジット情報は暗号化の上厳重に管理を行い、カード番号については、保存期間終了後には安全かつ速やかに情報の削除を実施いたします。

■返品について
返品条件 商品到着後8日以内に、NEC Directコールセンターへ電話にて 返品したい旨をお申し出いただいた場合、返品をお受けします。 ただし、次の取扱商品につきましては返品をお受けできません。
  • (1)お届け後9日間以上経過した商品
  • (2)開梱済みの商品
  • (3)提供済みのサービス
  • (4)ダウンロードによりご購入済みの商品
  • (5)メッセージ刻印サービス・モデル
  • (6)ビジネスパソコン(Mate J、VersaPro Jシリーズ)
返品期限 当社が返品受付を連絡した日から15日以内に返品を希望される商品を指定場所に返品いただけない場合は、返品を無効とさせていただきます。
返品送料 お客様都合による返品の場合、返品送料はお客様負担となります。
■お問い合わせ
お問い合わせ窓口 NEC Directコールセンター
 電話番号:0120−944−500(フリーコール、携帯電話可能)
 ※フリーコールをご利用できないお客様は、こちらの番号に
  おかけください。
  03-6670-6670(通話料ご利用者負担)  

 受付時間 : 9:00〜18:00
(ゴールデンウィーク・年末年始およびNEC Direct指定休日を除く)

 メールでのお問い合わせ先: webmaster@necdirect.jp

※詳細については、「NEC Directご利用規約」をお読みください。