NEC Direct 閉じる

PC4年間安心保証サービスパック[引取修理+特別保証]
お客様のパソコンライフに安心をお届けします お問い合わせ
お客様のパソコンライフに安心をお届けします お客様のパソコンライフに安心をお届けします お客様のパソコンライフに安心をお届けします
保証サービスの内容・特長ご購入(ご契約)方法保証サービス対象保証サービス期間
保証サービスの内容・特長
お買いあげいただいたNEC製パソコンに万一の故障が発生した場合、最長4年間にわたり無償にて引取修理を実施します。
本サービスには、メーカー標準保証では対象とならない天災や取扱いの不注意による破損・損傷を保証する特別保証※1サービスが含まれています。
以下の表をご参照ください。
壊れたパソコンを引取修理 壊れたパソコンを引取修理
標準保証_特別保証表
水こぼし、火災、落雷、水害、落下などによる破壊
Point 1 天災(洪水・台風・土砂崩れ・落雷)や取扱いの不注意(落下・水こぼし等)による破損・損傷まで特別保証の対象となります。地震や噴火に起因する場合は除きます。※1
水こぼし 火災 落雷 水害 落下
Point 2 契約期間中における標準保証による故障の場合、何度修理しても費用はいただきません。※2
Point 3 契約期間内であれば、修理不可能でも同等品(限度額あり)と交換いたします。※3
Point 4 指定の業者が、お客様宅までパソコンを引取/お届けいたします。送料はいただきません。梱包箱の用意、梱包作業、送料はすべて無料です。※4
※1 特別保証が適用された場合、修理費の限度額があります。詳しくはご利用規約をご覧ください。

※2 条件によっては別途費用が発生する場合があります。詳しくはご利用規約をご覧ください。

※3 使用条件によっては別途費用が発生します。また、その時点で本サービスは終了となります。
詳しくはご利用規約をご覧ください。

※4 パソコンの引取/お届けは、指定の業者に委託しています。また、本サービスは日本国内でのご利用に限ります。予めご了承ください。
ご購入後の手続き
本サービスの開始にあたっては、お客様登録が必要となります。
お客様登録が完了していない場合、サービスが受けられませんのでご注意ください。
PC4年間安心保証サービスのご登録
1. ご注文後、本サービスのご利用に必要な書類等が封入されたサービスパックがお手元に届きます。
2. サービスパックに同梱の登録申込書に必要事項を記載し、下記書類と共に、同梱の返信用封筒で窓口までご返送ください。
●NEC Directでパソコンをご購入いただいた場合
(1)標準保証書(パーソナルコンピュータ保証書)のコピー
(2)NEC Directの納品書のコピー
●一般店頭でパソコンをご購入いただいた場合
(1)標準保証書(パーソナルコンピュータ保証書)のコピー
(2)パソコンの購入日及び購入金額が確認できる書類のコピー(購入店の領収書など)
3. お客様のご登録が完了しましたら、メールにてお知らせします。


  ■ご登録にあたってご不明な点等ございましたら、下記窓口までお問い合わせください。
  
121ware登録センター 0120-469-121(フリーコール)
  9:00〜17:00(土・日・祝日、および弊社休業日を除く)


ご注意事項
サービス対象のパソコン1台につき、本サービスパックを1パックご契約(ご購入)いただく必要があります。
お申し込みにあたり、ご利用規約を必ずご確認ください。
本サービスパックのご購入者とご利用者が異なる場合で、ご利用者が登録をされる際には、修理保証対象パソコンのご購入金額を証明する書類(納品書、標準保証書のコピー)が必要です。
「NEC Direct価格」とは、NECパーソナルコンピュータ株式会社が「NEC Direct」を通じて、お客様に販売する場合の販売価格(税込)です。
Copyright(C) NEC Personal Computers,Ltd.