個人のお客様用 NEC Directでの購入に関するお問い合わせ・ご相談 購入相談コールバックサービス

NEC Directでの購入に関するお問い合わせやご相談に関して、NEC Directコールセンターの購入相談の担当者より、お客様(個人)のご都合の良い時間にお電話をさせていただくサービスです。
本サービスをご利用いただくにあたり、以下のフォームに必要な情報(お名前・お電話番号・ご質問内容・ご希望の時間)をご入力ください。

  • お電話を差し上げるご連絡先は日本国内のみとなります。
  • 混雑状況によっては、ご希望のお時間にお電話できない場合がございます。

お申込み受付期間

24時間365日

  • システムメンテナンスによりご利用いただけない場合があります。

対応期間

9時〜19時

  • 土日祝・ゴールデンウィーク・年末年始、および指定休日を除く。
  • ※5月2日(土)〜5月6日(水)を休業とさせていただきます。

コールバックのご指定いただける日時

以下のいずれかより1つをご選択いただけます。

  • 90分以内 (受信確認後)※1
  • 当日中 (9時〜19時)※1
  • 翌日 (9時〜12時、13時〜15時、15時〜19時)
  • ※1:15時以降にお申込みのお客様は、翌日にお電話させていただきます。
  • 同一時間帯に多数のお客様よりご要望頂いた場合、ご希望に添えない場合があります。
    あらかじめご了承ください。

ご相談例

  • パソコンを電話で注文したい
  • どの商品がおすすめか相談したい
  • 領収証を発行して欲しい

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