NEC Direct PC買い替えサービス
4つのポイント
新旧パソコンのデータ移行が
計画的にスムーズに！
NEC Directでパソコンをご注文してから買い取りの申し込みまで、最長60日間。
データ移行完了後、買い取りの申しこみをすることで計画的にパソコン入れ替えが行えます。
NEC製パソコンおよび
他社製パソコンも買い取り！
来店・持ちこみ不要
引き取り手数料無料！
ご指定の日時に宅配業者がご自宅に引き取りにうかがいます。
引き取り輸送料は、無料となります。
NEC Directポイントの進呈
買い替え取引成立後
NEC製のパソコン
5,000ポイント
他社製のパソコン
5,000ポイント
が付与されます。
（2024年2月29日以降のご注文より）
2024年2月29日以前のご注文は、下記となります。
買い替え取引成立後
NEC製のパソコン 3,000ポイント
他社製のパソコン 2,000ポイント
が付与されます。
付与されたポイントは、NEC Directでのお買い物にご利用いただくことができます。 ＊NEC Directで新しいパソコンを「ログインせずに購入」した場合、PC買い替えサービスのNEC Directポイント付与は対象外となります。
本サービスのご利用方法（条件）の
ご説明と流れ
STEP1買取を希望されるパソコンが、買取対象か
ご確認ください
NEC製パソコンの
買い取り対象の確認はこちら
NEC窓口：NECパーソナルコンピュータ株式会社が運営するサービス
NEC製パソコンの
買い取り価格
（上限）をチェック
買い取り価格
（上限）をチェック
- 【対象製品】
- 2018年1月以降に発売された
- Windows搭載パソコン
- ・LAVIEシリーズ（ノート/デスクトップ）
- （LAVIE Direct含む）
- ・VALUESTAR/LaVieシリーズ
- （Gシリーズ含む）
- ・LAVIE Tabシリーズ（タブレット※）
- 2019年7月以降に発売された
- Windows搭載パソコン
- ・Mate J/VersaPro Jシリーズ
他社製パソコンの
買い取り内容をチェック
当社指定の（株）ソフマップの買い取りサービス
他社製パソコンの
買い取り
内容をチェック
買い取り
内容をチェック
- 【対象製品】
- NEC製パソコン以外のパソコン
- Dynabook・富士通・ソニーから
- DELL・HPなど
- Web直販モデルまで
STEP2NECDirectで新しいパソコンをご購入くだ
さい
NEC Directで新しくご購入いただく対象商品
Windows搭載パソコン
・LAVIE（ノート/デスクトップ）、VALUESATR/LaVieシリーズ
（LAVIE Direct、Gシリーズ含む）※1、※2
・Mate J/VersaPro Jシリーズ
※1： お買い得商品、アウトレット商品、新装整備品を含みます。
※2： LAVIE Tabシリーズ（タブレット）は対象外となります。
STEP3お手元に届いたら、新しいパソコンへデー
タ移行を行ってください
新しいパソコンがお手元に届いたら必要に応じて、これまで使っていたパソコンのデータを新しいパソコンに引っ越ししましょう！
データ移行方法はこちらを参照ください
チェックポイント
お届けのパソコンに同封された納品書に記載されている「ご注文番号」が以降のお申し込み手続きの際に必要となります。大切に保管ください。
STEP4古いパソコンの買い取りを申し込みくださ
い
ご注意ください
「新しいパソコンをご注文した日」から期間内にお申し込みください。
NEC製パソコン
買い取りサービス申し込みはこちら
NEC窓口：NECパーソナルコンピュータ株式会社が運営するサービス
他社製パソコン
買い取りサービス申し込みはこちら
当社指定の（株）ソフマップの買い取りサービス「ラクウル」
チェックポイント
各お申し込み先に、上記[1]のNEC Directでパソコンをご購入いただいた際の、「ご注文番号」を入力する欄があります。 忘れずにご入力ください。未入力や入力ミスがある場合、条件適用の確認ができず、ポイント付与ができません。
【本サービスの条件外となってしまう例】
・ご注文番号の入力をお忘れの場合
・60日以上前に注文したご注文番号を入力した場合
・購入対象品以外の注文番号を入力した場合
・買い替えサービスのご利用が実施されなかった場合
※お客様の入力ミスにより、本サービスの適用外（ポイント提供が実施されない）となった場合でも弊社側から確認のご連絡は致しません。予めご了承ください。
STEP5買い替え成立後、お客様が新しいパソコン
を購入した
ログインIDにポイントが付与さ
れます
PC買い替えサービスの特典
買い替え取引成立後
NEC製のパソコン 5,000ポイント
他社製のパソコン 5,000ポイント
が付与されます。
（2024年2月29日以降のご注文より）
＊2024年2月29日以前のご注文は、下記となります。
買い替え取引成立後
NEC製のパソコン 3,000ポイント
他社製のパソコン 2,000ポイント
が付与されます。
※NEC製のパソコン2016年6月以降のパソコン対象となります。
＊NEC Directで新しいパソコンを「ログインせずに購入」した場合、PC買い替えサービスのNEC Directポイント付与は対象外となります。
買い取りサービスの「お客様からの譲渡」が確認されてから約1ヶ月後を目途に、「お客様が新しいパソコンを購入したID」にNEC Directポイントが付与されます。NEC LAVIE公式サイトの「マイページ」にて、ポイントの確認をしてください。
その他注意事項
- 1.お客様は、買い取りに出される前に、お客様ご自身で、買い取りに出されるパソコンのデータをバックアップし、バックアップした後の個人情報データの消去を行ってください。
- 2.お客様と、弊社またはPC買い替えサービス提携先買い取り事業者の間で、パソコンの買い取りが成立しない場合でも、NEC Directで購入された新規パソコンのご返品はお受けできませんので、予めご了承ください。
- 3.NEC Directから、お客様へのポイント還元は、NEC Directでのパソコンご購入と、弊社またはPC買い替えサービス提携先買い取り事業者によるパソコンの買い取りの両方が成立することが条件です。どちらか一方のみでは、PC買い替えサービスのポイント還元をすることはできません。
- 4.NEC Directで新規にパソコンをご購入されたお客様名と、弊社またはPC買い替えサービス提携先買い取り事業者でパソコン買い取りをされた方のお客様名は、同一であることが条件です。パソコンの買い取りは、お客様と弊社またはPC買い替えサービス提携先買い取り事業者との契約になります。 弊社は、PC買い替えサービス提携先買い取り事業者による買い取りに関して、いかなる責任も負いません。
- 5.NECパーソナルコンピュータが運営 買い取りサービスのみご利用は、引き取り輸送費をお客様にご負担いただいております。
お問い合わせ
- PC買い替えサービスに関するお問い合せ先
-
・NEC Direct コールセンター
電話番号 ： 0120-944-500（通話料無料）
受付時間 ： 9：00～18：00（平日・土日営業中）
（ゴールデンウィーク・年末年始およびNEC Direct指定休日を除く）
- NEC製パソコンの買い取りに関するお問い合わせ
-
・2018年1月以降に発売となったNEC製のパソコン（LAVIE（VALUESTAR／LaVie））
・2019年7月以降に発売となったNEC製のパソコン（Mate／VersaPro）
※上記の発売年月以降のパソコンであっても一部機種は買い取り対象でないものもあります。
お持ちの製品が買い取り対象かどうかは必ず買い替えサービスWebでご確認ください。
※Android搭載モデルは対象外となります。
・ NECパーソナルコンピュータ株式会社 リフレッシュPCセンター
電話番号 ： 0120-977-919（通話料無料）
受付時間 ： 9：00～18：00
（土・日・祝日、および弊社休業日を除く）
- NEC製パソコン以外の他社パソコン等の買い取りに関するお問い合わせ
-
当社指定の（株）ソフマップの買い取りサービス
「ラクウル」
PC買い取りサービスの買い取りお申込ページでご確認ください。 詳細はこちら→
※買い取り対象機種の発表年月は目安です。実際には機種ごとに異なります。詳しくは、上記までお問い合わせください。