- 個人のお客様向けPC
- 法人・個人事業主の
お客様向けPC - 周辺機器・
アクセサリ
AVデジタル家電 - 延長保証・
サポートサービス
2018年夏 買い取り金額増額キャンペーン実施中!
- キャンペーン期間：
- 2018年5月31日(木)〜2018年7月17日(火)まで
（買い取り申し込み期間） - キャンペーン特典：
- ①引き取り送料無料（1,400円/箱+消費税）
②最終査定価格に 一律 +3,000円！
特典「①、②」は、すべて弊社へのパソコンご売却が成立したお客様全員が自動的に対象となります。但し、減額幅が大きく、+3,000円の特典をお付けしても、査定額がマイナスになる場合は、買い取り対象外となります。
- ③NEC Directポイント 5,000ポイント進呈
④NEC Directポイント さらに＋2,000ポイント進呈
特典④は、下記期間にNEC Directでパソコンを購入された方が対象になります。
2018年5月31日(木) 15時〜 2018年7月17日(火)まで
・NEC製パソコンの買い取りは、NECパーソナルコンピュータ株式会社となります。
【ご注意ください】
「買い替えサービス」をご利用のお客様は、本ページの手順に沿って手続きいただきますようお願いいたします。
「買い替えサービス」をご利用のお客様は、本ページの手順に沿って手続きいただきますようお願いいたします。
 |
 |
 |
 |
NEC Directでパソコンを注文してから買い取り/回収・リサイクルの申し込み締切まで、最長60日間あります。 |
新しいパソコンの購入（お届け）から「買い取りサービス」「回収・リサイクル」のご利用（引き取り）まで、お客様手配不要の配送業者のご利用が可能です。 |
本サービスをご利用（NEC Directでのパソコンの購入）の場合、引き取り輸送費が無料となる特典が適用されます。 |
お客様が、本サービスのご利用条件を満たされた事を確認ののち、「パソコンを購入いただいたログインＩＤ」にポイントを付与させていただきます。 |
 |
 |
 |
 |
NEC製パソコンの場合……NECが運営する各サービスにお申し込みください。
【対象製品】
Windows搭載パソコン
・LAVIEシリーズ（ノート/デスクトップ）
（LAVIE Direct含む）
・VALUESTAR/LaVieシリーズ
（Gシリーズ含む）
・LAVIE Tabシリーズ（タブレット※）
・Mate J/VersaPro Jシリーズ
※Android搭載モデルは対象外となります。
【対象製品】
デスクトップパソコン本体、
ノートパソコン本体、
CRTディスプレイ一体型パソコン、
液晶ディスプレイ一体型パソコン
CRT（ブラウン管）ディスプレイ、
液晶ディスプレイ
※ディスプレイのみのお申し込みの場合、本サービスは適用できません。
他社製パソコンの場合……当社指定の（株）ソフマップの買い取りサービスにお申し込みください。
【対象製品】
NEC製パソコン以外のパソコン
富士通・ソニーから
DELL・EPSON Directなど
Web直販モデルまで
【対象製品】
なし
※左記の買い取りサービスで買い取り不可となった場合、本サービスの適用外となります。
 |
Windows搭載パソコン ※1： お買い得商品、アウトレット商品、新装整備品を含みます。 |
 |
 |
 |
 |
 |
本サービスは、ご購入いただいたパソコン1台につき、買い取りサービスもしくは回収・リサイクルをご利用いただいたパソコン1台が対象です。 |
 |
新しいパソコンがお手元に届いたら必要に応じて、これまで使っていたパソコンのデータを新しいパソコンに引っ越ししましょう！
 |
お届けのパソコンに同封された納品書に記載されている「ご注文番号」が以降のお申し込み手続きの際に必要となります。大切に保管ください。 |
 |
|
「新しいパソコンをご注文した日」から期限内にお申し込みください。 |
|
 |
|||||||
 |
|||||||
|
|||||||
 |
|
|||
 |
|||
|
|||
 |
|
各お申し込み先に、上記[1]のNEC Directでパソコンをご購入いただいた際の、「ご注文番号」を入力する欄があります。忘れずにご入力ください。 |
|
買い取りサービス/回収・リサイクルの「お客様からの譲渡」が確認されてから約1ヶ月後を目途に、「お客様が新しいパソコンを購入したID」にNEC Directポイントが付与されます。121ware.comの「マイページ」にて、ポイントの確認をしてください。 |
 |
保有商品情報のメンテナンスもあわせてお願いいたします。
・新しいパソコンが掲載されているかをご確認ください。
・買い取り/回収・リサイクルを実施したパソコンは削除してください。
・その他、ご利用いただいているNEC製商品を登録してください。
 |
保有商品情報を登録いただいたマイページには、NEC Directでのお買い得情報などが掲載されます。NEC Directご利用者様向けに、パソコンや周辺機器の優待販売も実施しておりますので、入手したポイントをご利用して、欲しかった商品がおトクにご購入できるかもしれません！ |
|
| 1. | お客様は、買い取りもしくは回収・リサイクルに出される前に、お客様ご自身で、買い取りもしくは回収・リサイクルに出されるパソコンのデータをバックアップし、バックアップした後の個人情報データの消去を行ってください。 |
| 2. | お客様と、弊社またはPC買い替えサービス提携先買い取り事業者の間で、パソコンの買い取りが成立しない場合でも、NEC Directで購入された新規パソコンのご返品はお受けできませんので、予めご了承ください。 |
| 3. | NEC Directから、お客様へのポイント還元は、NEC Directでのパソコンご購入と、弊社またはPC買い替えサービス提携先買い取り事業者によるパソコンの買い取りの両方が成立することが条件です。どちらか一方のみでは、PC買い替えサービスのポイント還元をすることはできません。 |
| 4. | NEC Directで新規にパソコンをご購入されたお客様名と、弊社またはPC買い替えサービス提携先買い取り事業者でパソコン買い取りをされた方のお客様名は、同一であることが条件です。パソコンの買い取りは、お客様と弊社またはPC買い替えサービス提携先買い取り事業者との契約になります。 弊社は、PC買い替えサービス提携先買い取り事業者による買い取りに関して、いかなる責任も負いません。 |
PC買い替えサービスに関するお問い合せ先
・NEC Direct コールセンター
電話番号 ： 0120-944-500（通話料無料）
受付時間 ： 9：00〜19：00
（ゴールデンウィーク・年末年始およびNEC Direct指定休日を除く）
NEC製パソコンの買い取りに関するお問い合わせ
・2013年2月以降に発売となったNEC製のパソコン（LAVIE（VALUESTAR／LaVie））
・2013年10月以降に発売となったNEC製のパソコン（Mate／VersaPro）
※上記の発売年月以降のパソコンであっても一部機種は買い取り対象でないものもあります。
お持ちの製品が買い取り対象かどうかは必ず買い替えサービスWebでご確認ください。
※Android搭載モデルは対象外となります。
・ NECパーソナルコンピュータ株式会社 リフレッシュPCセンター
電話番号 ： 0120-977-919（通話料無料）
受付時間 ： 9：00〜18：00
（土・日・祝日、および弊社休業日を除く）
NEC製パソコンの回収・リサイクルに関するお問い合わせ
NEC 121コンタクトセンター
電話 ： 0120-977-121 （通話料無料）
携帯電話からの連絡先 ： 03-6670-6000(通話料お客様負担)
受付時間 ： 9：00〜17：00（土・日・祝日、および弊社休業日を除く）
NEC製パソコン以外の他社パソコン等の買い取りに関するお問い合わせ
・ ソフマップ カスタマーセンター
買い取り専用ダイヤル ： 0077-78-9222 （通話料無料）
※携帯電話・PHS・IP電話からの場合
050-3032-9222（東日本） 050-3163-9222（西日本）
電話受付時間 ： 10：00〜19：00 （年中無休）
お問い合わせフォーム ： http://www.sofmap.com/csc/
※買い取り対象機種の発表年月は目安です。
実際には機種ごとに異なります。詳しくは、上記までお問い合わせください。
実際には機種ごとに異なります。詳しくは、上記までお問い合わせください。
